Due pazienti, un uomo e una donna, anonimi, che non si conoscono né hanno nulla in comune, attraversano il loro percorso di crescita, aiutati dalla psicoterapia, nelle varie fasi: Inizio, Passato, Resistenze, Risveglio, Chiusura. Passano attraverso fasi simili, anche se con contenuti e storie di vita differenti. Sono accomunati solo dal fatto di condividere lo stesso psicoterapeuta. Scrivono diari, con i quali talvolta in terapeuta interagisce, in corsivo e "fuori campo", in maniera differita. È quasi un manuale d'uso per futuri pazienti in psicoterapia.