Riccardo, nonostante la sua giovane età, ha già una certa esperienza nella sua professione di maître d'hotel, riuscendo sempre a colpire per la sua serietà e il desiderio di compiere al meglio il suo lavoro. Ricopre infatti vari incarichi ottenendo sempre riscontri positivi dai suoi superiori. Ma al luminoso mondo degli hotel fa da contraltare un altro mondo in cui si muovono vari personaggi, alcuni che arricchiranno l'animo di Riccardo con nuove emozioni e altri che gli faranno scoprire ambienti della criminalità a lui sconosciuti. Scoprirà anche l'amore, grazie a Charlyn, e non mancheranno nemmeno avventure spensierate con altre donne. Nella sua vita un ruolo particolare lo ricopre la famiglia, dove spicca la figura della madre Adele. Una tragedia all'improvviso getterà il protagonista nello sconforto, ma lui non si farà fermare nella sua ricerca della verità.