Assistere un paziente con malattia di Alzheimer significa esporsi a un forte stress. Solo con la formazione degli operatori e dei familiari è possibile trasformare un colloquio da puro esercizio di parola alla parola che combatte la sofferenza. Francesco Florenzano, gerontologo, in questa guida che è frutto delle sue esperienze e delle più recenti ricerche sull'argomento, suggerisce regole e aspetti pratici per vivere in modo equilibrato il difficile contatto quotidiano con il paziente.