"In questo libro cercherò di identificare tutti i possibili «guastatori» della nostra felicità, gli stessi che incontriamo (o possiamo incontrare) ogni giorno sul lavoro o nel privato. Del resto, chi non ha mai avuto a che fare con un capo tirannico, con un'amica depressa e lamentosa, o con un parente permaloso e importuno? Sono loro che ci rendono la vita difficile, quelli che ho soprannominato i «rompiscatole». Cercheremo allora non tanto di evitarli quanto di evitare gli effetti negativi che possono produrre. Tentando insomma di neutralizzarli, o perlomeno di neutralizzare alcuni loro comportamenti «tossici». Seguendo alcuni semplici consigli" (l'autore)