Il kit Apprendere il counseling mira a rinforzare le competenze e le abilità necessarie per intraprendere un colloquio di aiuto favorevole all'apertura emozionale e alla fiducia, senza distorsioni, blocchi e regressioni. Un'opera di riferimento a livello internazionale sul counseling che illustra e presenta con un taglio operativo le abilità necessarie al colloquio d'aiuto, e consente di esercitarle in modo diretto, tramite una serie di esercizi appositamente predisposti. Il pratico manuale è considerato il più completo tra gli strumenti per la formazione al counseling, in quanto si compone di una ricca gamma di esempi di colloquio sempre aggiornati e attuali, oltre che di schede operative per esercizi individuali e di gruppo. Il software arricchisce e completa il volume con esercizi interattivi e video che riproducono varie situazioni di colloquio, permettendo di cogliere anche gli elementi non verbali della comunicazione. Offre inoltre la possibilità di effettuare il «test degli atteggiamenti spontanei», per imparare a riconoscere le risposte di aiuto spontanee e identificare i loro effetti negativi. Il software contiene anche slide, filmati, schede operative e griglie per la verifica, il tutto predisposto per la formazione in aula. Apprendere il counseling è un'opera destinata in modo particolare agli operatori delle professioni di aiuto (psicologi, psicoterapeuti, assistenti sociali, educatori, counselor), agli studenti in formazione in questi specifici campi disciplinari e anche a molti altri professionisti, in quanto una migliore abilità di comprensione e di relazione interpersonale può rappresentare un essenziale arricchimento del modo di essere e di operare.