Heather crede che ci siano solo tre cose che sa fare: attirare i guai, evitarli e scappare a gambe levate. È così che finisce in Alaska, in una piccola città sperduta, a lavorare come cameriera mentre cerca di condurre una vita tranquilla, lontana dai suoi vecchi errori. L'unico problema però sembra essere uno dei proprietari del ristorante: con i suoi modi schivi le rende tutto più difficile e forse, proprio per questo, stuzzica incredibilmente la sua curiosità. Nilak è riservato, freddo e distante, ma pian piano Heather si accorge che sotto a quella maschera, dietro cui lui si nasconde, c'è un ragazzo diverso da come appare. E nessuno meglio di lei sa che a volte ci sono ricordi che pesano troppo e che cerca disperatamente di lasciarsi alle spalle. Ma la vita ti dà sempre una seconda possibilità, come ogni anno la neve comincia a sciogliersi e torna la primavera. E forse, anche per Heather e Nilak, è arrivata l'occasione che aspettavano per trovare la felicità.