Molte volte nelle scuole si trovano gruppi di genitori in conflitto con gli insegnanti, ritenuti incapaci di capire e di sostenere gli alunni, o docenti con atteggiamenti valutativi e giudicanti rispetto al mondo familiare. Le analisi e le indicazioni operative proposte in questo volume dimostrano invece l'importanza del rapporto tra i genitori, portatori di nuove richieste, e i docenti, chiamati sempre più ad essere esperti di relazione in un contesto complesso, che coinvolge i livelli della cognizione e degli affetti. Spesso il percorso di apprendimento dell'alunno rischia di essere centrato sulle dimensioni prestazionali, e non aperto alle emozioni e ai bisogni dell'altro, ecco perché il coinvolgimento delle famiglie può risultare un fattore di promozione del successo formativo e di prevenzione del benessere. In tale prospettiva si collocano i vari interventi realizzabili all'interno di una dimensione collaborativa, che veda famiglie e scuola come partner che condividono un progetto educativo, nella corretta gestione dei ruoli e nell'accoglimento delle reciproche attese.