Bruno F. Galli, Chief Strategy Officer ed Executive Coach di blackship, da quindici anni Mental Coach, approfondisce metodologie e strumenti per costruire la preziosa cultura di Feedback e Superfeedback alla luce dei mutamenti di scenari, modelli e bisogni subentrati a seguito della recente pandemia. L'autore riporta casi rilevanti nell'ambito della sua ricca ed entusiasmante esperienza aziendale con progetti e attività di vario tipo, essenziali per comprendere come sviluppare occasioni di confronto e di crescita in un clima armonioso, dove ogni giorno si tende a migliorare sé stessi e la realtà in cui si opera. Se è vero che il focus di un'organizzazione è stato fino ad oggi il conseguimento di obiettivi sempre più ambiziosi, accompagnato dalla crescita della produttività e dall'ottimizzazione della qualità, è altrettanto evidente che da oggi il processo volto al raggiungimento di questi risultati non può prescindere dalla capacità di costituire un team predisposto e abituato alla cultura del feedback, alla libertà e alla felicità. Scoprendo e applicando il contenuto di queste pagine, si giunge così a massimizzare il livello d'interazione umana nel contesto di riferimento.