Quello che avete tra le mani è un manuale di comunicazione pensato soprattutto per i "non addetti ai lavori". Per chi non ha mai parlato in pubblico, rilasciato un'intervista, dovuto gestire una riunione con più di quattro persone, insegnato in un corso, scritto un libro o un saggio, lanciato un sito web, etc. Scritto in modo chiaro e occasionalmente ironico, si basa sull'esperienza diretta per fornire alcuni utili consigli ed evitare gli errori più comuni in questo campo. Con la convinzione che l'essenziale non è solo sapersi esprimere al meglio, ma anche riuscire ad essere ascoltati, in un mondo ormai sovraffollato da tanta comunicazione (spesso male impostata o gestita). Introduzione di Luca Aterini.