Harvey Sacks è stato il fondatore dell'analisi della conversazione, l'approccio sociologico che più di altri ha dimostrato la possibilità di studiare la vita sociale quotidiana. I saggi qui raccolti hanno a lungo rappresentato un punto di riferimento fondamentale per chiunque volesse apprendere e approfondire gli obiettivi e il modo di procedere dell'analisi della conversazione.