L'innovazione è divenuta una parola passepartout utilizzata, spesso a sproposito, dalla pubblicità, dalla politica e dai media: sull'innovazione tecnologica si riversano fiducia e diffidenza, ambedue spesso sproporzionate. La tecnologia è pervasiva nelle nostre vite e incide in modo significativo sul sistema produttivo, eppure la conoscenza delle relazioni tra innovazione tecnologica e vita quotidiana, la riflessione sulle forme di previsione e governo di queste relazioni, appaiono ancora del tutto inadeguate.Non solo i cittadini appaiono privi di categorie per leggere la dimensione sociale dell'innovazione; anche gli stessi operatori del settore, i decisori politici, le organizzazioni sindacali e le comunità locali appaiono impreparati ad affrontare questo tema nella sua complessità. È necessario dunque costruire strumenti condivisi per comprenderne le dinamiche e governarle.