La nostra Missione 1. Il nostro business è garantire serenità. Di conseguenza la gente deve potersi fidare di noi, e non può farlo se non agiamo in modo eticamente responsabile e non sviluppiamo con i nostri Clienti delle relazioni corrette e positive che li lascino entusiasti del servizio ricevuto. 2. Rispettare ogni persona e le sue idee. Incoraggiare lo spirito d'iniziativa dei nostri collaboratori, offrendo loro crescita professionale e benessere economico. 3. Contribuire allo sviluppo della Comunità, esercitando funzioni di guida nella pratica dei nostri valori. 4. In tempi di cambiamento riuscire a riplasmare le nostre vite e contemporaneamente aiutare gli altri a fare lo stesso. (Giovanni Matera)