Nelle strutture residenziali, pubbliche o private, dedicate agli anziani, sempre più ospiti con problemi di demenza incontrano molti ostacoli connessi all'approccio comunicativo di chi si occupa della loro assistenza. Coloro che vi accedono si trovano a vivere una quotidianità completamente diversa da quella cui erano abituati; coloro che invece ci vivono già da tempo, non facendo quasi più movimento o costretti su una carrozzina, vedono scorrere le giornate agli stessi ritmi ripetitivi e tendono a lasciarsi andare. Oggi anche il modo di comunicare con gli anziani si è evoluto e, nell'ottica di migliorare la qualità della vita che rimane loro da vivere, sono state sviluppate tecniche innovative e strutture linguistiche funzionali per interloquire con loro, renderli più collaborativi e, anche in presenza di problematiche molto gravi e invalidanti, riuscire a donare un benessere che è spesso difficile anche solo da immaginare. Questo libro intende fornire un metodo pratico ed efficace che aiuterà gli operatori sanitari a gestire al meglio la propria comunicazione.