Questo volume raccoglie e in parte rielabora i materiali prodotti in occasione del Convegno "I nuovi alfabeti della biblioteca. Viaggio al centro di un'istituzione della conoscenza  ell'era dei bit: dal cambiamento di paradigma ai linguaggi del cambiamento", che si è svolto a Milano i giorni 15-16 marzo 2012, organizzato da Regione Lombardia, Provincia di Milano, Comune di Milano e Associazione Biblioteche oggi, con la collaborazione dell'Associazione Italiana Biblioteche e della Fondazione Arnoldo e Alberto Mondadori.