A sconvolgerci non sono le cose che ci capitano, bensì il modo in cui le prendiamo. Come sorridere sempre alla vita? Come non farci abbattere dalle negatività di ogni giorno? Come dice il poeta Charles Bukowski: «Non sono le grandi cose a farci impazzire, ma il laccio della scarpa che si rompe proprio quando non abbiamo tempo». Accade spesso di avere un programma e che qualcosa di inaspettato lo faccia saltare, come se una realtà contraria e opposta stesse in agguato. È come assistere a uno scontro fra opposti in cui una realtà viene percepita positivamente, mentre l'altra realtà viene vissuta con reattività; dal punto di vista psicologico, la prima è causa di uno stato d'animo "up" ("stare su"), la seconda di uno stato d'animo "down" ("stare giù"). L'autore aiutare a capire come creare le condizioni psicologiche affinché si riesca ad accogliere positivamente ciò che sta avvenendo, essendone testimone con piena accettazione e senza modalità di giudizio.