La presa in carico e la valutazione iniziale del paziente portatore di lesioni è fondamentale per il giusto inquadramento clinico che permetta l'impostazione di un trattamento adeguato, mirato verso un esito di guarigione rapida. Il paziente portatore di lesioni croniche vive un continuo adattamento allo stato imposto dalla lesione/malattia, che porta spesso a un peggioramento della qualità di vita. Ha perciò bisogno di una valutazione globale, a 360 gradi. Deve essere aiutato a capire come affrontare la sua condizione e coinvolto attivamente nel processo di cura. Nel primo incontro l'operatore deve riuscire non solo a valutarlo, ma a gettare le basi di un rapporto di fiducia. Il coinvolgimento del paziente e la collaborazione assistente-assistito è decisiva per un buon esito finale. Emerge dunque la necessità di guidare anche il professionista alla presa in carico, aiutarlo a migliorare le sue abilità comunicative e mettendogli a disposizione uno strumento guida appropriato. Il "Fascicolo Toven" (composto da 6 schede) è uno strumento che monitorizza il paziente dalla presa in carico fino alla guarigione. È adatto al lavoro ambulatoriale o libero professionale, ma può comunque essere integrato anche nella cartella infermieristica ospedaliera. Ogni scheda è accompagnata da indicazioni per la compilazione, approfondimenti secondo le più recenti linee guida e materiale fotografico.