I sistemi operativi vengono trattati in questo lavoro come parti del sistema organizzativo aziendale, nel cui ambito realizzano la funzione di attuazione della struttura organizzativa. I meccanismi operativi (che costituiscono i sistemi operativi) sono l'insieme dei processi che fanno funzionare operativamente la struttura organizzativa. Mentre quest'ultima definisce gli elementi di base relativamente stabili del sistema dei ruoli, i meccanismi operativi ne rappresentano l'elemento dinamico. L'analisi della struttura organizzativa tende a rispondere alla domanda di che cosa il sistema organizzativo debba realizzare in termini di funzioni, di obiettivi, di sistemi di attività, di collegamenti strutturali. L'analisi dei meccanismi operativi tende, invece, a rispondere alla domanda di chi realizzi la struttura organizzativa e quali specifiche tecnologiche e di professionalità siano richieste agli operatori per lo svolgimento del sistema di attività che attua il progetto di macrostruttura organizzativa. Il libro - scritto con un linguaggio particolarmente chiaro e accessibile - è destinato a tutti coloro che, per motivi di lavoro o di studio, abbiano bisogno di chiarire a sé stessi i criteri che presiedono al sistema organizzativa aziendale, sia per quello che riguarda gli schemi d'analisi più marcatamente teorici, sia per quel riguarda i meccanismi operativi della pratica quotidiana.