Scopri le tecniche più efficaci per migliorare la comunicazione e quindi le relazioni con gli altri, che si tratti di una singola persona o di una moltitudine (come nei social network). «Parliamo alla stessa velocità con cui pensiamo e comprendiamo. Se parli troppo lentamente, finirai per esasperare chi ti ascolta. Se parli troppo in fretta, c'è il rischio che l'altro non riesca a seguirti. Parlando alla giusta velocità, metterai in parole i tuoi pensieri allo stesso ritmo con cui il tuo interlocutore è abituato a pensare.» (Henrik Fexeus).