Al lavoro come al bar, in famiglia come in palestra, ci capita in continuazione: sta a noi parlare, ma non abbiamo un bel niente da dire. È normale. Non si può mica pretendere che ogni volta che apriamo bocca salti fuori un discorso chiaro, completo e approfondito. Eppure in qualche modo dobbiamo cavarcela. E possibilmente cavarcela bene. Ecco allora questo libro irriverente e pieno di intelligenza, che insegna come usare tutte quelle parole strappa-applauso che coprono il vuoto di quando non abbiamo argomenti e che ci fanno sembrare molto più in gamba degli altri. Da "Fare sistema" a "Qualità della vita", da "A misura d'uomo" a "Immaginario collettivo", da "Bisogni indotti" a tantissime altre, impara subito le parole e le frasi che ti servono per non dire niente. Ma dirlo benissimo.